2024年7月6日、JR「函館駅」近くに「OMO5函館 by 星野リゾート」がオープンしました。地域に溶け込んだOMO星野リゾートらしいサービスが魅力的で、一度は宿泊して楽しんでみたいと思わせるようなホテルです。
気になる口コミ・評判も概ね良く、無料バスや朝食・温泉などが特に好評のようです。また、JR「函館駅」から近く、「朝市」をはじめとした観光スポットに徒歩圏内というアクセスの良さも「OMO5函館by星野リゾート」の見逃せないポイントです。
しかし、中には少ないながら「OMO5函館by星野リゾート」には悪い口コミ・評判も見られているようです。そこは目を背けずに良い口コミ・評判と同様にチェックしていきます。
今回は、無料バスや朝食・温泉などが好評の「OMO5函館by星野リゾート」の口コミ・評判などを見ていきます。
OMO5函館by星野リゾートの悪い口コミ・評判
まず、OMO5函館by星野リゾートの悪い口コミ・評判から見ていきます。主に以下の3点が指摘されています。
・「部屋が狭い」
・「掃除が行き届いていなかった」
・「スタッフが不慣れ」
「部屋が狭い」
OMO5函館by星野リゾートの悪い口コミ・評判で最も多かったのが、「部屋が狭い」という声です。確かに星野リゾートの中でもOMOは函館に限らず、部屋が広くない場合があります。広い部屋を希望される場合には向いていないかもしれません。
その一方で以前の建物をリノベーションしたので仕方ないという声やコンパクトだったものの使いやすい、特に問題ないという声も見られ、十人十色といった感じです。
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「掃除が行き届いていなかった」
「掃除が行き届いていなかった」という口コミが見られるのは残念です。他の多くのホテルでも掃除についての悪い口コミは見られますが、ここは早急に改善を期待するしかありませんね。星野リゾートではありませんが、筆者はあるホテルで掃除のやり直しをお願いしたこともあります。リクエストには快く応じてくれることでしょう。
「スタッフが不慣れ」
また、「スタッフが不慣れ」という口コミもありました。OMO5函館by星野リゾートは2024年7月オープンの比較的新しいホテルです。加えて外国人スタッフもいるため、サービスが行き届かない部分があったのでしょう。ここは経験とともに改善されていくことを期待します。
ANA楽パック
JAL楽パックOMO5函館by星野リゾートの良い口コミ・評判
続いて、OMO5函館by星野リゾートの良い口コミ・評判を見ていきましょう。他にも多くの良い口コミ・評判が見られましたが、特に以下の5点が目立ちました。
・「スタッフが多く対応が丁寧」
・「観光スポットを巡る宿泊者専用の無料バスが便利」
・「朝食がおいしくて種類も豊富」
・「函館駅から近く便利」
・「源泉かけ流しの天然温泉が心地良い」
「スタッフが多く対応が丁寧」
OMOに限ったことではありませんが、星野リゾートのスタッフの対応は高い評価を受けています。OMO5函館by星野リゾートもスタッフの人数が多く、皆さんフレンドリーに声を掛けて接してくれるようです。筆者もOMOには何か所か宿泊した経験がありますが、評判通りスタッフの方々は親切で観光の相談にも快く乗ってくれました。
「観光スポットを巡る宿泊者専用の無料バスが便利」
OMO5函館by星野リゾートでは、宿泊者限定で「函館ぐるぐるフリーバス」という、函館の主要な観光スポットを無料で巡回するバスを走らせています。このバスが大変評判がよく、車なしで観光する方に重宝されています。夜景観賞するのにも函館山の頂上まで行くので、大変便利です。
「朝食がおいしくて種類も豊富」
函館のホテルは朝食のクオリティが非常に高く、お互いにレベルアップしようと競い合っています。「朝市」にも負けないほどの海鮮丼やラーメンなど、盛りだくさんで食べきれないほどの種類と量です。そこにOMO5函館by星野リゾートが中身で勝負するというコンセプトで挑んでいます。星野リゾートならではの朝食が函館でも高い評価を得ています。
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「函館駅から近く便利」
OMO5函館by星野リゾートはJR「函館駅」から徒歩約5分というアクセスの良さです。「朝市」も至近距離で「金森赤レンガ倉庫」なども徒歩圏内で観光にも便利な立地となっています。宿泊者限定の「函館ぐるぐるフリーバス」と徒歩での観光と使い分けるのもおすすめです。
「源泉かけ流しの天然温泉が心地良い」
OMO5函館by星野リゾートには源泉かけ流しの天然温泉があります。内湯と露天風呂、サウナを備えており、湯上がりラウンジも快適で心地良いと評判です。函館は朝食ブッフェとともに天然温泉でも競い合っていますが、星野リゾートらしい上質なサービスにきっとくつろぎの時間を過ごせることでしょう。
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OMO5函館by星野リゾートの朝食
函館は夜景などで有名な観光スポットですが、海鮮などのグルメのおいしさも見逃せません。「朝市」での新鮮な海鮮やラーメン、洋食など、さまざまな名物グルメがあります。
そして、函館のホテルは朝食ブッフェのクオリティが非常に高く、お互いに競い合っています。新しいホテルがオープンする度に工夫を凝らした朝食ブッフェが誕生し、宿泊者にとっては大変うれしい状況です。
「OMO5函館by星野リゾート」の朝食は、五稜郭をイメージした五角形のライブキッチンがあり、地元・函館の食文化を楽しめるブッフェが絶品です。メニューは海鮮ファイブスターズと名付けられた、お好みの具材を乗せて作る「海鮮丼」、季節の海鮮と野菜を目の前で焼き上げる「炙り焼き」、タラの昆布締めとカニの「寿司」、海鮮のうま味を活かした「潮ラーメン」、伝統の「いかめし」が並びます。
地域密着型のホテル運営をコンセプトにしているOMO星野リゾートらしく、朝食だけでも函館の風情を満喫できるといっても過言ではありません。質（おいしさ）を重視しているのもポイントです。リピート訪問する旅行者も多い函館ですから、以前宿泊したホテルの朝食と比較してみるのもおもしろそうですね。
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OMO5函館by星野リゾートの無料バス「函館ぐるぐるフリーバス」
「OMO5函館by星野リゾート」で好評なのが、函館市内の定番観光スポットを周遊する宿泊者専用の無料周遊バス「函館ぐるぐるフリーバス」です。口コミでも高評価を得ています。
確かに函館は車なし歩きでもかなりの観光スポットをカバーできますが、ホテルでこのような周遊バスを無料で走らせているとなると旅行者にとって強い味方になるのは間違いありません。
ホテルには無料のセルフロッカールーム（24時間出し入れ自由）も備えているので、荷物を気にせず身軽に函館観光を楽しむことができます。
バスはホテルを起点として、約1時間ごとに「元町公園」、「ベイエリア」、「函館山ロープウェイ」、「はこだて自由市場」、「五稜郭公園」を3つのルートで運行します。
宿泊者は無料で何度でも乗車OK、乗り降りも自由、しかもチェックイン前とチェックアウト後も乗れるということで、「函館ぐるぐるフリーバス」はOMO5函館by星野リゾートの宿泊者にとって大きなメリットとなるでしょう。
「函館ぐるぐるフリーバス」の概要
- 運行期間：通年
- 運行時間：9:00～20:00（季節により変更あり）
⇒ 時刻表・ルート（公式サイト） - 乗り降り場所：OMO5函館by星野リゾート、元町公園、ベイエリア、函館山ロープウェイ、はこだて自由市場、五稜郭公園
- 料金：無料（宿泊者限定）
※ホテル出発便は予約制
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OMO5函館by星野リゾートの温泉
函館のホテルは朝食ブッフェ同様、温泉にも力を入れており、こちらもお互いに競い合っています。
「OMO5函館 by 星野リゾート」の温泉は源泉かけ流しで、泉質はナトリウム塩化物強塩泉（ph6.8）となっています。鉄分を含んでいるため茶褐色の独特の色で、熱が逃げにくく保温効果が高い泉質といわれています。
内湯の他、複数の露天風呂、サウナも備えています。温泉に浸かった後は「OMOベース」と呼ばれるスペースで星野リゾートならではのくつろいだひと時を過ごすことができます。
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OMO5函館by星野リゾートのアクセス
「OMO5函館 by 星野リゾート」へのアクセスは、電車から飛行機・船とさまざまです。
車を除いてJR「函館駅」を目指し、そこから徒歩でホテルへ移動することになります。JR「函館駅」からは徒歩約5分で朝市からも近く、アクセスは非常に良いといえます。
車の場合はJR「函館駅」へ向かって進み、ホテルの敷地と近くの提携駐車場と合わせて約200台ほどの駐車場が用意されています。
「電車」でのアクセス
電車でのアクセス
JR函館本線「函館駅」→ 徒歩約5分
※JR「東京駅」→ 北海道新幹線でJR「新函館北斗駅」（約4時間）→ JR「函館駅」（約20分）
※JR「札幌駅」→ JR函館本線でJR「函館駅」（約3時間30分）
空港からのアクセス
空港からのアクセス
リムジンバス
函館空港 → リムジンバスでJR「函館駅前」下車（約20分）→ 徒歩約5分
タクシー
函館空港 → OMO5函館by星野リゾート（約20分）
「車」でのアクセスと駐車場
車でのアクセス
函館空港 → 国道278号（約16分）
札幌 → 道央自動車道「大沼公園IC」（約3時間10分）→ 国道5号を南へ（約40分）
OMO5函館by星野リゾートの駐車場
・「敷地内」（予約不可・先着順）
料金：60分200円・24時間700円
駐車可能台数：28台
・提携駐車場
「パラカ函館駅前第1」（ホテルまで徒歩約2分）
料金：60分200円（最大料金：入庫後24時間まで700円）
駐車可能台数：176台
〒040-0063 北海道函館市若松町19−9
「フェリー」でのアクセス
フェリーでのアクセス
バス
函館フェリーターミナル → バスでJR「函館駅前」下車（約30分）→ 徒歩約5分
※「青森フェリーターミナル」→ 津軽海峡フェリーで「函館フェリーターミナル」（約3時間40分）
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OMO5函館by星野リゾートの口コミ・評判～まとめ
今回は、無料バスや朝食・温泉などが好評の「OMO5函館by星野リゾート」の口コミ・評判などを見てきました。
OMO5函館by星野リゾートの口コミ・評判は、以下の通りです。
悪い口コミ・評判
・「部屋が狭い」
・「掃除が行き届いていなかった」
・「スタッフが不慣れ」
良い口コミ・評判
・「スタッフが多く対応が丁寧」
・「観光スポットを巡る宿泊者専用の無料バスが便利」
・「朝食がおいしくて種類も豊富」
・「函館駅から近く便利」
・「源泉かけ流しの天然温泉が心地良い」
宿泊者限定の無料巡回バス「函館ぐるぐるフリーバス」や海鮮ファイブスターズなどがおいしい朝食ブッフェ、鉄分を含んでいる茶褐色の温泉などが好評です。
「OMO5函館 by 星野リゾート」へのアクセスは電車・飛行機・船とさまざまですが、車を除いてJR「函館駅」を目指し、徒歩約5分でホテル到着です。車の場合はホテルの敷地と近くの提携駐車場と合わせて約200台ほどの駐車場が用意されています。
アクセス良好で、観光に便利な無料巡回バス「函館ぐるぐるフリーバス」、おいしい朝食ブッフェに旅の疲れを癒す温泉と「OMO5函館 by 星野リゾート」なら函館旅行を存分に楽しむことができるでしょう。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。
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